Serambiupdate.com - UHAMKA Boarding School (UBS) Jonggol mengirimkan tenaga
kependidikan dan petugas kebersihan (OB) untuk mengikuti pelatihan Service Excellence di Limau Bendi School,
Selasa (24/9).Limau Bendi School dikenal luas sebagai sekolah dengan staf
yang ramah, tanggap, dan solutif. Maka kegiatan ini bertujuan untuk
meningkatkan keterampilan layanan, komunikasi, serta sikap profesional dalam
melayani kebutuhan siswa, guru, dan seluruh warga sekolah.
Pelatihan ini diadakan selama satu hari penuh dengan materi
yang mencakup berbagai aspek pelayanan prima, seperti keterampilan komunikasi,
manajemen waktu, dan etika kerja.
Para peserta juga mendapatkan kesempatan untuk berlatih
langsung bagaimana memberikan pelayanan yang responsif, ramah, dan solutif
dalam berbagai situasi di lingkungan sekolah.
Fihri Apriyansyah selaku Guru UBS Jonggol menyatakan bahwa
pengembangan kompetensi tenaga kependidikan dan petugas kebersihan merupakan
bagian dari visi sekolah untuk menciptakan lingkungan pendidikan yang nyaman,
efektif, dan berorientasi pada pelayanan terbaik.
"Diharapkan, setelah pelatihan ini, para peserta dapat
menerapkan ilmu yang didapat di sekolah dan memberikan dampak positif dalam
peningkatan mutu pelayanan. Dengan demikian, UBS Jonggol kedepannya dapat terus
berkontribusi dalam menciptakan lingkungan sekolah yang lebih baik dan berfokus
pada kepuasan seluruh warga sekolah," tutur Fihri.
